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机票代理日子雪上加霜

文章出处:未知 作者:新生彩票 人气: 时间:2018-11-03 19:26 【

  羊城晚报讯记者唐珩报道:日前,民航局出台新规定,要求机票代理销售方不得额外加价、捆绑销售,或者恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格、适用条件。同时,航空客运手续费支付标准,新生彩票:由按销售额比例支付,改为按每张客票定额支付,合理确定基准定额,可以适度浮动。与民航局出台新规相对应的是,航空公司们开始进一步压缩机票代理商的利润空间。联系到之前携程事件爆出的“代理潜规则”,机票代理商们的日子愈发不好过了。

  民航局的新规定显然是针对已爆出的“代理潜规则”。实际上,这些潜规则也是代理商们针对航空公司越来越强势所做出的调整。最早时,机票代理按照“佣金提成+X”的制度来分成,即基础佣金加奖励机制,每张机票航空公司给代理商机票款3%到10%的佣金提成,随着航空公司不断加强直销力度,降低机票代理比例,佣金提成不断减少甚至降低为0。

  在利润空间缩小的情况下,票代们不得不另辟蹊径,一些大型票代通过维护大客户的关系获得高额的后返佣金,而一些中小票代捆绑销售保险类产品、出售违规特价机票、收取高额退改签费用等方式获利。

  2月24日,处境艰难的机票代理商们又迎来一个“噩耗”——海南航空中国国航东方航空、上海航空等5家航空公司先后宣布国际及地区客票代理手续费降为零。而一直在“提直降代”(提升直销比例、降低代销比例)上出手果断的南方航空日前再度宣布,“即日起四折以下海量优惠国内机票,仅在南航官方渠道独家销售”,并指明南航官方渠道包括南航官网、APP、官方微信。

  其实,早在去年底,南方航空公司便在官方微博和微信公众号上发布了《关于处置通过电商平台囤积倒卖客票违规行为的通告》,表示将全面推行电商平台客户诚信管理体系。这一通告颇受关注,之前网络曝出的代理机票潜规则悉数上榜,再无藏身之地。

  自今年1月起,南航开始全面推行电商平台客户诚信管理体系,将对南航网站、移动客户端等电商平台的用户行为进行识别和记录,这些行为包括产品订购、服务订制等。凡是被确认为有非诚信行为的用户、有非诚信行为企业的主要管理者,即被纳入非诚信用户名单,南航将对其采取相应的措施,情节严重者,将向公安机关举报并追究其法律责任。

  若机票代理商不进行转型,很可能面临与去哪儿网一样的结局。截至今年1月,东方航空、南方航空、海南航空、首都航空、重庆航空和中国国际航空等均与去哪儿网暂停合作,在公告中,南航、海航和首航给出的理由是“收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉,相关投诉涉及用户购买航空机票时的价格公正及退改权益,对部分旅客的出行造成了影响,甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。”

  机票代理商被洗牌对于普通旅客会产生什么影响?由于航空公司自身开始垄断低价票,这意味着,消费者在代理平台上看到的价格很可能高于航空公司官网价格,要想买便宜机票,恐怕要关注各个不同公司的官方售票渠道以获取优惠资讯了。虽然票价或者会比以前更便宜,但势必会更耗时。不过,航企也并没有对代理商完全关闭大门,即使是集体封杀“去哪儿”,也只说是“暂停”合作。在代理商规范转型之后,消费者还可以在机票代理软件上方便地比较购买机票。

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  二、凡来源非北晚新视觉网或北京晚报的新闻(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

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  其实,航企“紧逼”代理人早在2014年就已展开,部分航空公司将代理人销售代理佣金从3%降低为2%,并逐步降低为零佣金。代理佣金的消失也导致了大量的代理人,为了生存,变本加厉地进行各种可能的违规作业赚取差价。

  驾驶舱右前座风挡玻璃罕见地突然爆裂,破碎的玻璃向外四散,相当于飞机在近万米高空破开了一个大洞,机舱内外巨大的压力差,瞬间把副驾驶徐瑞辰的上半身吸出了窗外。

  2013年盛夏,5号线剑川路基地消防电话出现噪音大、通话严重不清晰的问题。这一问题有可能会造成基地发生火情后,现场与消防控制室无法通话,妨碍火灾快速处置的情况。在调研后制定的初步方案中,需要将原消防系统布局“推倒重来”,不仅工程巨大,而且施工费用很高。几经考虑,严如珏决定放弃方案,重新对现场进行情况分析。顶着酷暑,严如珏多次前往实地踏勘排摸,在不改动基地原有消防系统布局的基础上,对消防电话系统进行小范围技术改造,达到了提高消防电话通话质量的目的。此项改造为公司节约了40余万元,并获得了2013年上海市工程建设优秀QC成果一等奖。

  此外,根据民航局统计,2015年12月,旗下运输局、各地管理局、消费者事务中心、航空运输协会共收到关于销售代理企业的投诉47件,34件涉及退改签,其中去哪儿投诉29件,改签退票22件。

  在冬天和春天这两个季节里,飞机的机身以及机翼部位极易因低温造成结冰。1982年的佛罗里达航空90号航班,由于飞机在大雪中滑行等待了一个小时,大大超过了飞机除冰的有效期,并且飞行员固执己见没有滑回重新除冰,导致雪水在机翼后部凝结破坏气动结构,最终飞机在起飞后失速,掉进冰封的波托马河中......这一切告诉我们,及时清除掉机身上的结冰,对于保障航空安全至关重要。

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  在各方压力和需求下,去哪儿网近日发布《去哪儿关于整顿净化机票代理销售市场的公告》称,已经发动全面自查行动,并主动与航空公司一起对不规范经营的代理商予以处理,目前已经处罚了91家有不合规经营行为的代理商,下线家严重违规的代理商并要求其整改,清退了2家严重违规服务恶劣的代理商永不合作。

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